Türk Hava Yolları – Sertifikalarım
- Profesyonel Farkındalık Eğitimi Sertifikası, İstanbul (2015)
- Haberleşme – Yolcu Hizmetleri Tazeleme Eğitimi Sertifikası (2015)
- Engelli Yolcuların İşlemleri ve Transferleri Tazeleme Sertifika Programı, İstanbul (2015)
- Tehlikeli Maddeler Bilinci Tazeleme Sertifika Programı, İstanbul (2015)
- Ramp Emniyeti ve Havalimanı Apron Kuralları Tazeleme Sertifika Programı, İstanbul (2015)
- Tehlikeli Maddeler Bilinci (Kategori 9) Tazeleme Sertifika Programı, İstanbul (2014)
- Ramp Emniyeti ve Havalimanı Apron Kuralları Tazeleme Sertifika Programı, İstanbul (2014)
- Çevre Eğitimi Sertifika Programı, İstanbul (2014)
- Engelli Yolcuların İşlemleri ve Transferleri Sertifika Programı, İstanbul (2013)
- Ramp Emniyeti ve Havalimanı Apron Kuralları Tazeleme Sertifika Programı, İstanbul (2013)
- Yolcu Hizmetleri Sertifika Programı, İstanbul (2013)
- Acil Durum ve Afet Risk Yönetimi Sertifika Programı, İstanbul (2013)
- Tehlikeli Maddeler Bilinci Tazeleme Sertifika Programı, İstanbul (2012)
- Ramp Emniyeti ve Havalimanı Apron Kuralları Sertifika Programı, İstanbul (2010)
- Tehlikeli Maddeler Bilinci Sertifika Programı, İstanbul (2010)
- Yolcu Hizmetleri Sertifika Programı, İstanbul (2010)
- DCS GUI Tanıtımı, İstanbul 2010
- Tehlikeli Maddeler Kursu, İstanbul 2010
- Engelli Yolcuların Check-in İşlemleri, Transferi ve Yönlendirilmesi Eğitimi, İstanbul 2010
- Yolcu Hizmetleri Kursu 1, İstanbul 2010
Endorsement Prosedürleri
Havacılık Kavramları
Trafik Dökümanlarının Tanıtımı
Yolcu Hizmetleri IATA
Yolcu Biletleri
Bagaj ve Evcil Hayvan Uygulamaları
Havayolu Anlaşmaları
Uçuş Aksaklıkları
- Human Factor for Airside Personnel, İstanbul 2010
- Basic Airside Safety, İstanbul 2010
- Prority Bagaj Etiketi, İstanbul 2010
- Star İttifakı Tanıtım Eğitimi, İstanbul 2011
- Miles & Smiles Türkçe, İstanbul 2011
- Engelli Yolcuların Check-in İşlemleri, Transferi ve Yönlendirilmesi Eğitimi, İstanbul 2011
- Basic Airside Safety, Ramp Emniyeti ve Apron Kuralları, İstanbul 2011
- Star Alliance Statüsünün Tanınması Uzaktan Eğitimi, İstanbul 2012
- Miles & Smiles Distance Training, İstanbul 2013
- Yolcu Hizmetleri Farkındalık Uzaktan Eğitimi, İstanbul 2014
- Müşteri Şikayetinin Önemi ve Şikayet Yönetimi, İstanbul 2015
- Star Alliance Statüsünün Tanınması Uzaktan Eğitimi, İstanbul 2015
- Sivil Havacılık Güvenliği Tanıtma, İstanbul 2016